Business Intelligence ist in aller Munde .... aber haben wir alle ein gleiches Verständnis für dies Schlagwort ? Der Autor möchte diesen Begriff lieber als „Flexibles, das Unternehmen stärkende Geschäft“ verstehen und aufgrund seiner langjährigen Tätigke
Finanzdienstleister verfügen über eine Großzahl von Datenquellen (juristische Bestandsdaten auf den Host-Systemen Ihrer Rechenzentralen, Daten Ihrer Verbund-Partner, eigene Auswertungen, Informationsdienstleister usw.) die von zahlreichen „Insel-Lösungen“ ausgewertet wurden und werden. Im Zuge der Datenkonsolidierung werden die „Inseln“ sukzessive in DataWareHouse-Modellen konsolidiert und von den Bank-Rechenzentren zur Verfügung gestellt. Die Einführung dieser Modelle bedeutet einen enormen finanziellen, zeitlichen und organisatorischen Aufwand für die Bank und bildet oftmals nur den „kleinsten gemeinsamen Nenner“ der sehr unterschiedlichen Bank-Interessen und -Ausrichtungen ab.
Schnell und flexibel Chancen und Risiken sowie Kundenanforderungen zu erkennen, diese mit geeigneten Maßnahmen unter Einbeziehung der Groupware-Umgebung Lotus Notes zu bedienen fällt vielen Instituten noch schwer, denn die Konzentration auf Teilbereiche (z.B. Risk-Management) betrachtet und unterstützt weniger den integrativen und prozessoptimierenden Ansatz für das Gesamtinstitut : Was nutzt dem Vertriebsleiter vor Ort in der Zweigstelle die Erkenntnis des Controllers, das ein Produkt defizitär vermarktet wird oder die Kundenzufriedenheit ungenügend ist, wenn diese Erkenntnisse nicht mit aussagefähigen Reports und Aktionsvorschlägen zielgerichtet und zeitnah kommuniziert und diskutiert werden können ?
Einen Ansatz, die vorstehend beschriebene Problematik zu lösen, bieten die Lösungen CUBER und ADBS des Herstellers Showbusiness : Diese führen alle Daten aus unterschiedlichsten Datenquellen (z.B. OLAP, relationalen Datenbanken, Steuerungs- und Controlling-Systemen, Data WareHouse´s, Excel, Lotus Notes usw.) in einer konsolidierten OLAP-Notes-Datenbank zusammen, die via Notes-Client, beliebigen Browsertypen und Microsoft Excel bedient und gesteuert werden können:
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