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Stressprävention und Stressabbau: Mit kleinen Maßnahmen gegen die Burnout-Epidemie 13.12.2011
  Kleine Maßnahmen können helfen, die Fehltage zu reduzieren und Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität zu erhöhen.
  In einem Stressmanagement-Seminar stelle ich typische Stresserkrankungen vor. Es entwickelt sich ein Gespräch, in dem ich erfahre, dass 9 von 10 Teilnehmern im letzten halben Jahr mindestens eine Woche aufgrund stressbedingter Erkrankungen ausgefallen sind. Dabei ging es um Erkrankungen wie Hörsturz,
Schwindel, Magenkrämpfe, Migräne, Herzrhythmusstörungen, Tinnitus. Das Gefühl, nach Feierabend nicht abschalten zu können - verbunden mit Schlafstörungen -, kannten alle. Zwei Personen waren nach meiner Auffassung akut burnoutgefährdet.

Eine besonders krasse Ausnahme?
Leider nicht. Stressbedingte gesundheitliche Einschränkungen gehören für viele Menschen in unserer Gesellschaft zur Normalität. Die permanente "Optimierung" von Arbeitsprozessen (Arbeitsverdichtung) lässt kaum noch Raum für kurze Pausen zum Durchatmen, die Flexibilisierung der Arbeitszeiten geht oft mit einer "Entgrenzung der Arbeit" und der Erwartung permanenter Erreichbarkeit einher, hinzu kommen oft unklare Erwartungen und Entscheidungsspielräume, widersprüchliche Signale aus den Chefetagen (proklamiert wird Selbstverantwortung - gleichzeitig werden Arbeitsprozesse immer genauer definiert) und eine ganze Reihe persönlicher/privater Faktoren (instabile Beziehungen, pflegebedürftige Angehörige, ungesunde Ernährung, Bewegungsmangel ...).
Die psychische Beanspruchung vieler Menschen liegt auf einem erschreckend hohen Grundniveau. Es braucht nicht viel, um sie aus dem Gleichgewicht zu werfen. Die Folgen sind dann oft Depressionen, Burnout oder psychosomatische Erkrankungen.

Wirtschaftsfaktor Stress
Wie kommt es, dass Unternehmen sich bisher sehr schwer tun, Maßnahmen zur Stressprävention und zum Stressabbau zu ergreifen. Wenn etwa jeder dritte bis vierte Fehltag maßgeblich auf Stress zurückzuführen ist, dann ist eine Reduktion stressbedingter Erkrankungen ein echter Wettbewerbsvorteil! Dafür aber braucht es sinnvolle und langfristig angelegte Maßnahmen.

Kleine Maßnahmen mit großer Wirkung
Im Gesundheitsmanagement unterscheidet man zwischen verhältnis- und verhaltensbezogenen Maßnahmen.
Verhältnisbezogene Interventionen zielen auf eine Veränderungen der Arbeitsbedingungen. Hier sind es aus meiner Sicht vor allem 3 Maßnahmen, die Wirkug zeigen:
1. Untersuchungen belegen, dass es u.a. die vielen Unterbrechungen sind, die konzentriertes Arbeiten verhindern und Stress bewirken. Unternehmen sollten im eigenen Interesse dafür sorgen, dass es Zeiten gibt, in denen ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können. Dies erhöht die Produktivität und senkt die Fehltage.
2. Klarheit, Sicherheit, Berechenbarkeit, Orientierung - Das ist es, was Mitarbeiter von ihren Vorgesetzten erwarten.
3. Jeder Mensch möchte für das, was er/sie an Zeit, Kraft, Kreativität ... investiert, einen "passenden" Gegenwert. Nebst einer angemessenen Bezahlung gehören dazu eine persönliche Wertschätzung und Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeiten ...

Auch bei den verhaltensorientierten Maßnahmen gibt es einige, die schon nach kurzer Zeit Wirkung zeigen:
1. Akutmaßnahmen zur Stressreduktion. Hierzu gehören einfache Atem- oder Anspannungs-/Entspannungübungen. Bewährt hat sich außerdem die BALSAM-Methode (Dr. Pfennighaus); BALSAM steht für Besinnung, Atmen, Lockern, Strecken, Aufschauen und Motiviert fortfahren.
2. Maßnahmen zur Veränderung von Haltungen und Einstellungen: Hier bietet sich das von mir entwickelte SMARAGD-Konzept an. SMARAGD bedeutet: Selbstverantwortung wahrnehmen, das rechte Maß finden, auf Ausgleich achten, Rituale entwickeln, Antreiber und überzogene Ansprüche entmachten, Grenzen einhalten, dranbleiben.
Werden BALSAM-Methode und SMARAGD-Konzept in einem Seminar vermittelt, dann braucht es nur gelegentliche Auffrischungen bzw. Erinnerungen, damit die Maßnahmen greifen, der Krankenstand sinkt und die Mitarbeiter belastbarer werden.
   
   
   
Eingestellt von*:   Martin Luitjens
Zugeordnet: Körper / Geist / SeeleKategorieStressbewältigung
 
 
 
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