Backoffice Betriebssysteme: Windows NT bis Windows Server 2008
Kommunikation: Exchange 5.5 bis Exchange 2007
Sprachen
Deutsch
Englisch (als Muttersprache)
Referenzen
Schulungen/Coaching wurden u. a. durchgeführt bei: * TRIA IT-training GmbH (alle Standorte)
* ComCenter Dormund/Essen/Köln
* Comelio GmbH (Essen)
Kurzvorstellung
Seit 1997 bin ich hauptberuflich als Trainer und Consultant im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Exchange tätig. Seit 2006 arbeite ich auf eigene Rechnung. Ich lege sehr viel Wert darauf, dass die von mir angebotenen Themen mit Praxiserfahrungen untermauert werden und nicht nur blanke Theorie sind.
„Ein geschulter Mitarbeiter ist effektiver und motivierter, da er seine Werkzeuge zielgerichteter einsetzen kann, als wenn er allein gelassen und sich selbst verlassen fühlt.“
Buchneuerscheinung: "Service besser kommunizieren"
Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, sondern auch wissen, wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können.
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Eingestellt
von: Thorsten Frank