Seit 1996 Trainerin und Beraterin mit folgenden Schwerpunkten: · Trainings, Coachings und Workshops:
• Selbst- und Zeitmanagement • Betriebliche Gesundheitförderung • Burnout-Prävention • Stressmanagement • Kommunikation und Kundenorientierung in Unternehmen
Langjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Führung von Mitarbeitern bei Time/system, Hamburg sowie bei Castrol Industrieöl GmbH, Hamburg mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:
Betreuung und Unterstützung des Außendienstes, Telefonische Akquisition und Telefonverkauf ,· Erstellung von Schulungsunterlagen und Gesprächsleitfäden für Telefon- und Produktschulungen für Mitarbeiter und Fachhändler · Schulung und Coaching von Mitarbeitern im Telefonservice.
Zertifikate
Trainerausbildung bei Voss + Partner, Rellingen
HOPE (Hamburger Organisations- und Personalentwicklung und Coaching), Universität Hamburg
Studium der Psychologie in Hamburg (Schwerpunkt: Arbeits- und Organisationspsychologie)
Gesundheitscoach, Dr. Lauterbach
Ausgebildeter Hypnotiseur, TMI
Buchneuerscheinung: "Service besser kommunizieren"
Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, sondern auch wissen, wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können.
PEnetworx ist eines der führenden Personal- und Organisationsentwickler- Netzwerke in Deutschland.
Eine der größten deutschen Job- & Informationsbörsen
- kostenlos Jobs ausschreiben
- freier Zugang zur Datenbank für spezielle Suchen
- umfangreicher Leistungskatalog zum stöbern
- professionelle persönliche Unterstützung & Beratung
- mit kostenlosem Kurzprofil Mehrwerte nutzen
- seriös & professionell seit 2002
Informations-Marketing für Trainer & Dozenten
- Mit eigenem Profil präsent sein
- mit Fachartikeln sich abgrenzen
- mit aktuellen News am Ball bleiben
- durch Seminare eigene Leistungen bewerben
- durch Mitgliedschaften in Verbänden Qualität sichern
- durch Links & Downloads weitergehend informieren