Konflikttraining

Sowohl im Berufsleben als auch im privaten Bereich stolpern wir immer wieder über die Konfliktfalle. Inhalte: Psychologische Hintergründe für Konflikte, Kommunikationsfallen und Missverständnisse, persönliches Konfliktverhalten, Konflikteskalation - Konfliktdeeskalation, bewusste und unbewusste Angriffe erkennen, das Verhalten des Anderen verstehen und einschätzen, Umgang mit schwierigen Kunden und Mitarbeitern, Konfliktsignale und Konfliktverlauf, konstruktive Konfliktdeeskalation... Gemeinsam mit Ihnen konzipieren wir dieses firmeninterne Seminar exakt nach den Needs Ihres Unternehmens. Bitte sprechen Sie uns an. Tel: 07528/927710