Vertriebssteuerung- Kunden-Potentiale erkennen und erfolgreich ausschöpfen
Ziele
Nach der Meinung von renommmierten Wirtschaftswissenschaftlern und erfolgreichen Praktikern ist die Pflege und der Ausbau bestehender Kunden eines der ertragreichsten Vertriebskonzepte der nächsten Jahre.
„Bauen Sie Ihre bestehenden Potenzial-Kunden aus und pflegen Sie sie!“
Das Wissen um die Notwendigkeit ist bei vielen Unternehmen vorhanden, nur die Umsetzung scheitert oftmals kläglich.
Die Herausforderung ist dabei, Stellhebel wie Instrumente zu implementieren, damit Sie bei bestehenden Kunden höhere Zusatzverkäufe tätigen.
Gelingt es Ihnen dann noch, Ihre Verkäufer aktiv in den Veränderungsprozess einzubinden, werden Sie Ihre Ziele erreichen.
Ihr Nutzen
Nutzen Sie dieses Seminar, um mögliche Ansätze für Ihr Unternehmen kennen zu lernen und intensiv zu diskutieren. Lernen Sie Vorgehensweisen und Instrumentierungen kennen, um Potenzial-Kunden optimal auszuschöpfen.
Inhalte
? Kundenwert-Analyse - Treffen Sie nachvollziehbare Entscheidungen
? Vertriebs-Ressourcen und Vorgehensweisen effektiv und zielgerichtet einsetzen
? Jäger-Farmer-Modell - Zusammenarbeit von Innen- und Außendienst
? Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Innen- und Außendienst
? Planung und Umsetzung von Cross-Selling-Maßnahmen
? Verkäufern die Angst nehmen, nach „MEHR“ zu fragen
? Der Wechsel vom Produkt-Denken zum strategischen Denken
? Erfolgreiche Zusatzverkaufsgespräche durch standardisierte Vorgehensweisen
? Kunden entwickeln - Der Verkäufer als Coach seiner Kunden
? Verhaltensänderungen herbeiführen - Motivation & Mitarbeiterqualifikation
? Stolpersteine im Umsetzungsprozess vermeiden
? Erfolgreiche Implementierung - Von der Pilotkampagne bis zum Controlling
Methoden
Impulse durch den Trainer, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Ãœbungen, Einzel- und Gruppenarbeit
Wie aus guten Vorsätzen nachhaltige positive Veränderungen werden
Gute Vorsätze für das neue Jahr sind oft schnell gefasst und ein paar Wochen später im Alltag dann auch schnell wieder dahin geschmolzen. Wie aus guten Vorsätzen tatsächlich gute Taten in der Praxis werden, das erfahren die Teilne
Das Trainertreffen ist entstanden aus dem Wunsch von Trainern sich kennen zu lernen, sich mit anderen auszutauschen und miteinander zu kooperieren
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Eingestellt
von: Thorsten Frank
